นโยบายความเป็นส่วนตัว meta99 การดูแลข้อมูลสมาชิกไทยทุกคน

1. บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ meta99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือ Android, iOS, แท็บเล็ต, เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นใดที่รองรับ

meta99 ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องดูแลอย่างจริงจัง ไม่ใช่เพียงพิธีกรมทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและใช้เฉพาะเพื่อให้บริการได้ดีขึ้นเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

meta99 เก็บข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ ดังนี้:

ข้อมูลส่วนหนึ่งสมาชิกให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและ KYC ส่วนหนึ่งเกิดขึ้นอัตโนมัติจากการใช้งาน เช่น ข้อมูลอุปกรณ์และ IP address ที่ช่วยให้ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติได้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

meta99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการและดำเนินการตามคำขอของสมาชิก รวมถึงการเข้าถึงเกม คาสิโนสด บิงโก และการเดิมพัน
• ยืนยันตัวตนและดำเนินกระบวนการ KYC ตามที่กำหนด
• ดำเนินธุรกรรมทางการเงินในหน่วยบาทผ่านช่องทางที่รองรับ
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงบัญชี
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

meta99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก หรือขายให้กับองค์กรใดโดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ในบางกรณี meta99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก โดยจำกัดเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร ที่ช่วยดำเนินการด้านเทคโนโลยี ระบบการชำระเงิน หรือโครงสร้างพื้นฐาน โดยพันธมิตรเหล่านี้มีข้อตกลงดูแลข้อมูลตามาตรฐานที่กำหนด
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีนี้จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่ถูกร้องขอ
• การโอนธุรกิจ ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

meta99 ใช้มาตรการักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก:

• การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ ธุรกรรม หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน
• กระบวนการ KYC ที่ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของบุคคลที่ลงทะเบียนจริง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็นของแต่ละหน้าที่
• การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ว่า meta99 จะดำเนินการทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% สมาชิกมีหน้าที่ดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย และแจ้ง [email protected] ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

meta99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และในระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกยุติ

ข้อมูลที่เก็บไว้หลังยุติบัญชีมีวัตถุประสงค์เพื่อ:

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด
• สนับสนุนกระบวนการทางกฎหมายหากมีข้อพิพาที่เกิดขึ้นในช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานที่ปลอดภัย

7. สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ โดยติดต่อผ่านอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการ:

meta99 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในบางกรณีเพื่อความปลอดภัย

8. คุกี้และการติดตาม

meta99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิกระหว่างเซสชัน
• จดจำการตั้งค่าและความต้องการของสมาชิก
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
• ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สบูรณ์

9. บุคคลที่ยังไม่บรลุนิติภาวะ

meta99 ไม่ให้บริการแ่บุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย และไม่เก็บข้อมูลของบุคคลดังกล่าวโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ meta99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากทราบหรือสงสัยว่าบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้ง [email protected] โดยทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

meta99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ และหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดสามารถติดต่อ [email protected]