ใช้แอปได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
แอปที่ดีคือแอปที่ช่วยให้ควบคุมประสบการณ์ของตนเองได้
ความสะดวกของแอปมือถือทำให้เข้าถึงบัญชีได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเป็นทั้งข้อดีและสิ่งที่ต้องระวัง สมาชิกที่ตั้งงบและเวลาไว้ล่วงหน้าก่อนเปิดแอปจะได้ประสบการณ์ที่ควบคุมได้ดีกว่าการเปิดแบบไม่มีแผน การอยู่ในสภาพแวดล้อมที่หยุดยากอย่างรถสาธารณะหรือร้านอาหารอาจทำให้ใช้เวลานานกว่าที่ตั้งใจ ควรตั้งเวลาหยุดผ่านนาฬิกาหรือการแจ้งเตือนก่อนเริ่มเสมอ
ความปลอดภัยของบัญชีบนมือถือสำคัญมากเป็นพิเศษ เพราะโทรศัพท์มีโอกาสสูญหายหรือถูกขโมยมากกว่าคอมพิวเตอร์ ควรตั้งรหัส PIN, Face ID หรือ Fingerprint เพื่อล็อกหน้าจออยู่เสมอ ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี meta99 ในแอปจัดการรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกัน และออกจากระบบทุกครั้งที่ให้ยืมโทรศัพท์แก่บุคคลอื่น
การใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะในห้างสรรพสินค้า สนามบิน หรือคาเฟ่มีความเสี่ยงสูงกว่าเครือข่ายส่วนตัว หากจำเป็นต้องทำธุรกรรมขณะเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะ ควรใช้ข้อมูลมือถือ (4G/5G) แทน เพราะการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายที่ไม่รู้จักอาจทำให้ข้อมูลรั่วไหล แม้ว่าระบบ SSL ของ meta99 จะช่วยปกป้องการส่งข้อมูล แต่การป้องกันจากอุปกรณ์เองก็สำคัญไม่แพ้กัน
การอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดควรทำสม่ำเสมอ เวอร์ชันใหม่มักมีการปรับปรุงด้านความปลอดภัยและแก้ไขปัญหาที่พบในเวอร์ชันก่อนหน้า สมาชิกที่ใช้แอปเวอร์ชันเก่านานมากอาจพบปัญหาการแสดงผลหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ราบรื่น การตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่สามารถทำได้จากช่องทางดาวน์โหลดในบัญชีสมาชิก
สำหรับสมาชิกที่ใช้ทั้งแอปและเว็บไซต์ ยอดเงิน ประวัติธุรกรรม และสถานะบัญชีจะซิงค์กันในเรียลไทม์ ไม่จำเป็นต้องออกจากระบบบนอุปกรณ์หนึ่งก่อนเข้าสู่ระบบบนอีกอุปกรณ์หนึ่ง แต่หากพบว่ามีการใช้งานพร้อมกันจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจสอบประวัติธุรกรรม
แอปมือถือทำให้เข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้เปลี่ยนหลักการสำคัญ คือการตั้งงบ กำหนดเวลา อ่านกติกา และหยุดตามแผน ความสะดวกของแอปไม่ใช่เหตุผลให้เปิดบ่อยขึ้นหรือเพิ่มยอดเกินที่วางไว้